1 Datová sada: Stížnosti a dotazy spotřebitelů dle doporučení EK z 12.5.2010
Anonymizovaný seznam stížností a dotazů spotřebitelů evidovaných dle harmonizované metodiky Evropské Komise.
Doporučené datové schéma vychází z Doporučení Evropské Komise ze dne 12. 5. 2010 o používání harmonizované metodiky pro klasifikaci a hlášení stížností a dotazů spotřebitelů jejíž znění je dostupné na adrese http://register.consilium.europa.eu/doc/srv?l=CS&f=ST%209821%202010%20INIT V případě že evidence podnětů a dotazů není v souladu s tímto doporučením, lze využít doporučené datové schéma zcela až na atributy metoda, odvetví a typ, které přímo odpovídají Doporučení Komise. Doporučené datové schéma cíleně neobsahuje atributy, které by mohly identifikovat osobu stěžovatele nebo osoby jíž se podání týká. Zveřejnění jakýchkoli údají identifikujících tyto osoby (může jít i o obec trvalého bydliště) by pravděpodobně bylo v rozporu se zákonem 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
1.1 Datová schémata
Následující soubory s datovými schématy si můžete stáhnout, zahrnout do svých publikačních plánů a upravit dle vlastních potřeb.
Strojově čitelné datové schéma pro formát XML (XML Schema)
Strojově čitelné datové schéma pro formát CSV (JSON Table Schema)
1.1.1 Dokumentace datového schématu pro formát CSV
Název atributu | Datový typ atributu | Popis atributu |
---|---|---|
id | Řetězec | Jednoznačné ID podání v rámci datové sady. |
organizace_ic | Řetězec | Organizace, která podání přijala a případně její útvar. IČ. |
organizace_nazev | Řetězec | Organizace, která podání přijala a případně její útvar. Název. |
utvar | Řetězec | Název útvaru organizace, který podání přijal, pokud jsou podání členěny na úroveň organizačních útvarů. |
datum_prijeti | Datum | Datum přijetí podání. |
stat_stezovatel | Řetězec | Stát stěžovatele (alfabetický kód). |
stat_obchodnik | Řetězec | Stát podnikání obchodníka (alfabetický kód). |
duvod | Řetězec | Důvod kontaktu (dotaz, podnět ke kontrole). |
metoda | Řetězec | Metoda prodeje. |
odvetvi | Řetězec | Odvětví (sortiment). |
typ | Řetězec | Typ (předmět podání). |
1.2 Předpřipravená metadata
Následující tabulky zobrazují předpřipravená metadata, jejichž jednotlivé položky můžete kopírovat do vlastního lokálního katalogu nebo do Národního katalogu otevřených dat (NKOD).
1.2.1 Metadata datové sady
Povinný atribut | Název atributu | Hodnota atributu |
---|---|---|
Ano | Název datové sady | Stížnosti a dotazy spotřebitelů dle doporučení EK z 12.5.2010 |
Ano | Popis datové sady | Anonymizovaný seznam stížností a dotazů spotřebitelů evidovaných dle harmonizované metodiky Evropské Komise. |
Ano | Poskytovatel dat | NA |
Ano | Periodicita aktualizace | měsíčně |
Ano | Související geografické území - Typ dle RÚIAN | NA |
Ano | Související geografické území - Kód dle RÚIAN | NA |
Ne | Klíčová slova | dotaz, podnět, podání, stížnost, spotřebitel |
Ne | Jméno kurátora | NA |
Ne | Email kurátora | NA |
Ne | Odkaz na dokumentaci datové sady | NA |
Ne | Klasifikace dle EUROVOC | 1425, 2836, 171 |
Ne | Dotčené časové období od | NA |
Ne | Dotčené časové období do | NA |
1.2.2 Metadata distribuce datové sady
Povinný atribut | Název atributu | Hodnota atributu |
---|---|---|
Ano | Odkaz na datový zdroj | NA |
Ano | Formát dat (MIME type) | text/csv |
Ano | Odkaz na podmínky použití | NA |
Ne | Odkaz na strojem čitelné schéma | NA |
Ne | Typ souboru (MIME typ) souboru obsahujícího schéma | text/csv |
Ne | Název datového zdroje | NA |
Ne | Platnost od | NA |
Ne | Platnost do | NA |